Ochrona danych osobowych
Szanowni Klienci,
Zgodnie z art. 13 i 14 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UE) nr 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że przetwarzamy Państwa dane osobowe i w związku z tym przekazujemy następujące podstawowe informacje o przetwarzaniu i dostępie do nich:
1. Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest spółka TCM POINT s.r.o., nr identyfikacyjny: 28785517, zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze pod numerem 369476, siedziba: Příčná 1892/4, 110 00 Praga 1, e-mail: info@MycoMedica.cz (zwana dalej"Administratorem").
2. Cel przetwarzania danych osobowych i podstawa prawna przetwarzania
- Celem przetwarzania danych osobowych użytkownika i podstawą prawną ich przetwarzania jest przede wszystkim zawarcie i wykonanie umowy kupna (zwanej dalej"Umową") zawartej między użytkownikiem a Administratorem, w szczególności, ale nie wyłącznie, za pośrednictwem interfejsu internetowego znajdującego się na stronie internetowej dostępnej pod adresem www.mycomedica.cz, www.mycomedica.eu, www.mycomedica.sk, www.yaomedica.cz, www.yaomedica.eu, www.yaomedica.sk, www.caremedica.cz, www.caremedica.eu i www.caremedica.sk (zwanej dalej"Sklepem internetowym").
- W celu realizacji Umowy Administrator przetwarza dane identyfikacyjne Użytkownika (imię i nazwisko); dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub adres dostawy); dane rozliczeniowe (numer konta i połączenie bankowe); dane dotyczące zamówionych towarów (rodzaj i ilość); dane związane z płatnością za te towary (sposób płatności); oraz dane związane z dostawą towarów (sposób transportu lub odbiór osobisty).
- Powyższe dane mogą być również przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych Administratora (np. wynikających z wadliwego wykonania umowy) oraz na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Administratora polegających na skutecznej obronie jego praw, także po rozwiązaniu Umowy.
- Dane osobowe, które Administrator przetwarza na temat użytkownika, zasadniczo pochodzą ze źródeł, które użytkownik osobiście nam przekazał, w szczególności w związku z zawarciem Umowy. Użytkownik nie ma obowiązku podawania swoich danych osobowych Administratorowi, ale podanie takich danych osobowych jest wymogiem koniecznym do zawarcia Umowy i jej wykonania. Bez podania i przetwarzania danych osobowych nie jest możliwe zawarcie Umowy z Administratorem. Oprócz danych dostarczonych przez użytkownika, jego dane osobowe mogą również pochodzić z publicznych źródeł, wykazów i rejestrów, takich jak rejestr handlowy, rejestr handlowy lub rejestr upadłości. W celu rozpatrywania wniosków, pytań, zastrzeżeń lub skarg, Administrator przetwarza dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz treść wzajemnej komunikacji, w oparciu o wykonanie Umowy lub uzasadnione interesy w zakresie public relations.
- Administrator przetwarza Twój adres e-mail oraz, w stosownych przypadkach, Twoje dane identyfikacyjne i dane dostawy w celu marketingu bezpośredniego na podstawie swoich prawnie uzasadnionych interesów lub Twojej zgody. Wyrażając zgodę, użytkownik zgadza się na przesyłanie informacji handlowych przez Administratora lub, w stosownych przypadkach, przyszłego operatora sklepu internetowego. Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego. Administrator przetwarza dane osobowe użytkownika zarówno automatycznie w systemach informatycznych, jak i ręcznie za pośrednictwem swoich pracowników. Administrator nie wykorzystuje tych danych do podejmowania decyzji opartych na zautomatyzowanym przetwarzaniu; ocenia jedynie zachowanie kupujących na podstawie danych uzyskanych z działania sklepu internetowego i może wykorzystywać te dane wyjściowe do celów marketingu bezpośredniego na podstawie uzasadnionego interesu w dostarczaniu odpowiednich informacji. Użytkownik może sprzeciwić się takiemu profilowaniu.
- Administrator może również przetwarzać dane dobrowolnie podane przez użytkownika lub dane uzyskane w wyniku własnych działań, w szczególności dane identyfikacyjne użytkownika (imię i nazwisko, podobizna), dane kontaktowe (adres e-mail, adres IP, miasto zamieszkania) oraz dane związane z recenzją (np. zakupione towary, data wstawienia, treść recenzji) w celu uzyskania opinii klientów, ich publikacji i ewentualnego dalszego postępowania. Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu sprzedaży, identyfikacji autora recenzji i przejrzystości lub zgoda użytkownika wyrażona poprzez dobrowolne podanie opcjonalnych danych, które są publikowane (np. wizerunek).
- Przetwarzanie lub przekazywanie danych może odbywać się na podstawie prawnie uzasadnionego interes u Administratora w związku z transakcjami korporacyjnymi (np. restrukturyzacja firmy, sprzedaż lub inne przeniesienie sklepu internetowego, fuzja itp;)
- Twoje dane mogą być również przetwarzane przez Administratora w innych celach, również na podstawie Twojej zgody.
3. Odbiorcy danych osobowych
- Administrator może przekazywać dane osobowe Użytkownika następującym kategoriom odbiorców w uzasadnionych przypadkach i wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- swoim upoważnionym pracownikom, partnerom umownym, których Administrator potrzebuje do swojej normalnej działalności i do realizacji stosunku umownego z Tobą, np. podmiotom przetwarzającym - dostawcom technologii informatycznych (również w państwach trzecich, na podstawie standardowych klauzul umownych), przedstawicielom handlowym, księgowym, doradcom podatkowym i prawnym itp;
- innym podmiotom w przypadkach, gdy przekazanie takich danych Administratorowi jest wymagane przez prawo lub gdy jest to konieczne do ochrony uzasadnionych interesów Administratora (na przykład sądom, policji Republiki Czeskiej itp.);
- osobom zaangażowanym w transakcje korporacyjne z udziałem Administratora, w szczególności przyszłemu operatorowi sklepu internetowego;
- opinii publicznej w przypadku publikacji opinii klientów.
- Administrator nie będzie przekazywać danych osobowych użytkownika do państwa trzeciego (do kraju spoza UE) ani do żadnej organizacji międzynarodowej, z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszej Polityce.
4. Okres przechowywania danych osobowych
- Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane przez Administratora zasadniczo przez okres obowiązywania Umowy oraz przez okres przedawnienia wszelkich roszczeń wynikających z niniejszej Umowy zgodnie z ustawą nr 89/2012 Dz. Po upływie tego okresu Administrator usunie dane osobowe Użytkownika, chyba że jest uprawniony lub zobowiązany do przetwarzania takich danych na podstawie innej podstawy prawnej, np. na czas trwania postępowania sądowego do czasu ostatecznego rozstrzygnięcia wszystkich wzajemnych roszczeń zgodnie z kodeksem cywilnym lub ustawą o ochronie konsumentów lub w celu wypełnienia obowiązków nałożonych przez inne przepisy, w szczególności ustawę o podatku od towarów i usług, ustawę o podatku dochodowym i/lub ustawę o rachunkowości.
- Jeżeli Administrator przetwarza Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, wówczas takie dane osobowe będą przechowywane u Administratora nie dłużej niż przez okres, na jaki wyraziłeś zgodę lub do czasu jej wycofania (jeżeli została udzielona na czas nieokreślony).
- W przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji danego celu (co do zasady nie dłużej niż pięć lat od dnia zakończenia stosunku umownego z Administratorem) lub do czasu wniesienia uzasadnionego sprzeciwu. Dokumenty zawierające dane osobowe będą archiwizowane przez Administratora przez okres wymagany przez przepisy szczególne, w szczególności ustawę o podatku od towarów i usług, ustawę o podatku dochodowym, ustawę o rachunkowości i/lub ustawę o archiwizacji.
5. Prawo dostępu, sprostowania lub usunięcia danych osobowych
- W odniesieniu do swoich danych osobowych użytkownik ma prawo wobec Administratora do dostępu do przetwarzanych przez niego danych osobowych oraz do otrzymania kopii przetwarzanych danych osobowych. Prawo do uzyskania kopii nie może jednak negatywnie wpływać na prawa i wolności innych osób. Ponadto użytkownik może zwrócić się do Administratora o poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych, które przetwarza na jego temat, lub może zażądać usunięcia swoich danych osobowych na warunkach określonych poniżej.
- Użytkownik może skorzystać zprawa do usunięcia danych osobowych wobec Administratora tylko wtedy, gdy jego dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane; użytkownik wycofał zgodę, na podstawie której jego dane osobowe były przetwarzane i nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania; użytkownik sprzeciwił się podejmowaniu decyzji opartej na zautomatyzowanym przetwarzaniu jego danych osobowych; i nie istnieją nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy takiego przetwarzania; użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego; dane osobowe użytkownika były przetwarzane niezgodnie z prawem; dane osobowe użytkownika muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego wynikającego z prawa Unii Europejskiej lub prawa czeskiego; dane osobowe użytkownika zostały zgromadzone w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.
- Ponadto użytkownik ma prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych przez Administratora. Możesz zatem zażądać od Administratora ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli zaprzeczyłeś dokładności swoich danych osobowych przez czas niezbędny do zweryfikowania dokładności swoich danych osobowych; przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezgodne z prawem, ale odmawiasz usunięcia danych; a zamiast tego żądasz ograniczenia ich wykorzystania; Twoje dane osobowe nie są już niezbędne do celów przetwarzania, ale potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na okres do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec Twoich prawnie uzasadnionych podstaw.
- W przypadku przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie umowy lub zgody i jednocześnie w sposób zautomatyzowany, przysługuje Ci prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych, tj. prawo do uzyskania danych osobowych, które Ciebie dotyczą i które dostarczyłeś Administratorowi oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, pod warunkiem, że prawo to nie będzie niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób.
- Jeśli przetwarzanie danych osobowych użytkownika odbywa się na podstawie zgody, użytkownik ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Nie ma to jednak wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody.
- Użytkownik ma również prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych przez Administratora na podstawie jego prawnie uzasadnionego interesu (w tym profilowania) lub do celów marketingu bezpośredniego. Użytkownik może również wycofać swoją zgodę na otrzymywanie elektronicznych komunikatów handlowych, klikając link rezygnacji z subskrypcji w dostarczonej komercyjnej wiadomości e-mail.
- Użytkownik ma również prawo do otrzymania informacji od Administratora w przypadku naruszenia bezpieczeństwa jego danych osobowych, które może spowodować wysokie ryzyko dla praw i wolności osób fizycznych. W związku ze zautomatyzowanym przetwarzaniem danych osobowych użytkownik ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa.
- W celu skorzystania ze swoich praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań, zastrzeżeń lub skarg, użytkownik może skontaktować się z Administratorem w dowolnym momencie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pocztą tradycyjną na adresy wymienione w punkcie 1 niniejszej informacji. Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, którym w Republice Czeskiej jest Urząd Ochrony Danych Osobowych z siedzibą pod adresem Pplk. Sochor 27, 170 00 Praga 7, strona internetowa: https://www.uoou.cz.
6. Zasady przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane przez Administratora w sposób rzetelny, zgodny z prawem i przejrzysty oraz są gromadzone wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach określonych w niniejszej informacji. Twoje dane osobowe są adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane, oraz są prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane, są przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do celów, w których są przetwarzane, są przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
Niniejsza polityka obowiązuje od 12.12.2022 r.
TCM POINT s.r.o., administrator danych